代理记账公司的管理与发展

曾经有位代理记账公司的负责人和我聊天时提到，公司低端业务太多，自己日常陷于琐碎的具体事务处理，无暇学习新的知识，怎样能寻找到高附加值的客户等等问题。于是给学生布置了一个这样的作业，这是其中一位学生的思考，欢迎大家一起探讨。

第一、内部管理

（一）职责清晰明确。

对于各代理公司的账务处理问题，与代理公司负责人提前做好沟通，明确分工，具体到人。基本问题日常账务问题可找具体代理记账会计，比较专业的问题如纳税筹划、复杂账务税务问题可咨询公司负责人；同时负责人可定期听取记账人员的工作汇报，对代理记账企业的关注问题有大致了解。

（二）加强内部员工培训。

对于负责具体记账的工作人员，应该加强专业能力的培养，使之提供高质量工作内容，能够独立解决客户提出的日常业务问题和部分专业问题，减少领导亲自处理此类问题的频率。

（三）提升竞争力，拓展新业务。

在保证基于现有业务情况下，公司负责人应该将精力放在开发和拓展新的业务上面，提升自身得市场竞争力，能够有能力为客户提出相关风险点、纳税筹划点等，找到对现有客户的高附加值业务点；既要获取客户的充分信任，做好现有业务，又要努力开拓新业务、新客户。

第二：外部拓展

（一）资源嫁接。

如果能够接触到行业内专家或者经验丰富人士，建立合作关系，针对客户业务中的无法解决的复杂问题提出有效的见解和建议，提升自身对客户的价值。

（二）筛选目标客户，寻求高成长性、高附加值客户。

如根据行业利润率测算公司大致利润和税负状况进行目标客户筛选，设置目标客户的选取标准，如选取营业收入在1000万以上的客户；如选取国家政策重点支持的行业企业或者发展前景良好的企业等。

1、根据国家税务总局企业所得税税源报表统计数据测算。各行业平均利润率测算结果如下：工业：7%；运输业：9%；商品流通业（包括批发和零售）：3%；施工房地产开发业：6%；旅游饮食服务业：9％；其他行业：8％。

  2、分不同地区进行测算。为了慎重起见和准确掌握实际情况，选择山西、山东、广东、黑龙江、重庆、甘肃等6个不同经济发展程度的省市，对各行业平均利润率进行测算。测算结果如下：工业：5%-13%；交通运输业：9%-14%；商业（批发）：4%-7%；商业（零售）：4%-9%；建筑业：6%-15%；餐饮业：8%-15%；服务业：9%-15%；娱乐业：15%-25%。仅供参考。